Twelve tips for developing feedback literacy in health professions learners
Nicholas Tripodi ORCID Icon, Jack Feehan ORCID Icon, Rebecca Wospil ORCID Icon & Brett Vaughan ORCID Icon
Published online: 01 Nov 2020
Download citation https://doi.org/10.1080/0142159X.2020.1839035
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医療従事者の教育者は、臨床能力を開発するためのツールとしてフィードバックを広く利用しているにもかかわらず、その実施を成功させるための戦略はまだ限られている。さらに、医療従事者の学習者は、受けるフィードバックの質や量に不満を持っていることが多い。フィードバックプロセスに学習者をよりよく関与させようとする努力の結果、教育者を導くための多くの理論的枠組みが開発されたが、その一つがフィードバックリテラシーである。フィードバックリテラシーとは、医療従事者の学習者の臨床能力開発を支援するために、学習中に遭遇したフィードバックを認識し、理解し、生成し、行動に移す学習者の能力として概念化することができる。ここでは、フィードバックリテラシーの概念的枠組みと現代のフィードバックに関する文献の両方に基づいて、医療従事者学習者がフィードバックリテラシーを身につけるための12の実践的なヒントを提供する。
フィードバックの現代的な視点は、フィードバックとは「...学習者が様々な情報源からの情報を理解し、自分の仕事や学習戦略を強化するためにそれを利用するプロセス」であることを示唆している(Carless and Boud 2018, p. 1315)。
フィードバックリテラシーは、仕事や学習を改善するためにフィードバックを認識し、理解し、生成し、行動に移す学習者の能力として概念化されている(Carless and Boud 2018)。フィードバック・リテラシーのための4つの柱からなるフレームワークを提案しています。
1. フィードバックを認めること
2.判断をすること
3.影響を管理すること
4. 行動をとること。
ヒント1 安全な学習環境で学習者を導く
ヒント2 フィードバックプロセスにおける学習者の積極的な役割を育成する
学習者の主体性の発達とより大きなフィードバックを求める行動を促進するために、教育者は学習者を次のように指導すべきである。
(1) 主体的にフィードバックを求め、フィードバックプロセスにおいて受動的にならないようにする
(2) フィードバックは様々な情報源やメディアから得られることを理解する
(3) 希望する学習成果に関する建設的な対話を開始し、それに参加する
ヒント3 フィードバックの本質的な価値を理解する力を養う
ヒント4 評価判断力を高める
ヒント5 影響を識別し、管理する
ヒント6 フィードバックを実施
ヒント7 フィードバックをカリキュラムの焦点にする
ヒント8 多様な仕事の質の模範を活用する
ヒント9 ピアフィードバックを奨励する
ヒント10 テクノロジーを使用してフィードバックプロセスを強化する
ヒント11 フィードバックプロセスを継続的に評価し、改善する
ヒント12 早めにフィードバックを開始し、その後、繰り返し、反映させる
結論
概念として、フィードバックリテラシーは、医療従事者学習者の間でフィードバックの提供と有用性の両方を改善する可能性があり、この設定でのフィードバックの伝統的な制限のいくつかを克服している。さらに、フィードバックリテラシーの高い医療専門職学習者は、臨床能力を開発し、臨床能力の基準を満たすために、より良い環境に置かれているはずである。この論文は、フィードバックリテラシーが実用的な方法で育成できるだけでなく、フィードバックリテラシーを構成する要素は表裏一体であり、同時に開発されるべきものであることを強調している。これらのヒントを単独で実践しても、学習者がフィードバックリテラシーを有意に向上させることはできないだろうが、これらのヒントを総合的かつ漸進的に指導することで、フィードバックリテラシーの発展に寄与する可能性がある。
