Is It Mistreatment? Practices for Productive Teacher–Learner Interactions
Acad Med. 2020;95:1957.
First published online August 25, 2020
doi: 10.1097/ACM.0000000000003709
建設的で、出会いにふさわしい、恥をかかない交流を重視する。
推奨
・欠点や弱点だけでなく、改善のための戦略に関するフィードバックを提供する
・改善が必要な行動に批判を集中させる
・直接観察とパフォーマンスによる批評を基本とする
避けること
・修正のための提案や手段を提供せずに、ミスに対するフィードバックを提供すること
・学習者の欠点を個人レベルで批判することに焦点を当てる
・価値判断や推論に基づく批判
学習者が自分を擁護者として認識できるような方法で学習者を巻き込む
推奨
・冷静に、量を測った批判の提供
・必要に応じて個人的に適切な場で批判を伝える
・改善のための時間を確保するために、早期にインプットを提供する
アボイド
・感情的な、急ぎ足な、圧倒的な批判の提供
・プライバシーに配慮した方が良い場合の批判の伝達
・学習者に批判のブラインドをかけても改善が遅すぎる
学習者の価値観、文化、背景に敏感であること。
推奨
・学習者の脆弱性に敏感であることを示す
・個人として学習者に合わせた提案をする
・すべての人に平等な学習機会と利益を拡大する
避けること
・学習者を制御するために力格差を利用する
・学習者をステレオタイプ化するような発言をすること
・性別、人種、障害、またはその他の保護されたクラスに基づいて差別的な扱いをすること
検証された技術を反映した教授法を使用する
推奨
・タスクに不可欠な関連する学習者のスキルに焦点を当てる
・学習者の管理下にあるスキルに焦点を当てる
・タスクに適した方向性と指示の提供
避けること
・漠然とした、紛らわしい、またはタスクとは関係のない指示をすることは避けるべき
・学習者がコントロールできない領域（環境、プログラムなど）に批判を集中させる。
・方向性がなくても学習者に期待することは自明であると仮定する
非生産的な態度や戦略を避ける
- 攻撃的／誤解された行動。触ること、下品なこと、個人的な用事など
- 過剰な一般化。認識の違いは、誰かが必然的に気分を害することを意味すると結論付ける。
- パーソナライゼーション。虐待を受けることで人生の糧になる
- イライラすること。学習者があらゆる批判に過敏になっているだけだという後悔の共有
- 不満がある。世代間の違いや政治的な正しさを理由にした虐待の正当化
- 学習者を無視する/フィードバックを避ける。難しいフィードバックの会話を避けてしまうことは、役に立たず、しばしば見下されてしまう。
- ユーモアに頼りすぎること。仲間意識を構築するための手段として冗談を言うが、誤解される可能性があり、他の人やグループの費用であったり、攻撃的であったりする可能性がある。
