Work engagement, job satisfaction, and turnover intentions among family medicine residency program managers
Samuel Ofei-Dodoo1, Myra Chantel Long1, Morgan Bretches1, Bobbi J. Kruse2, Cheryl Haynes3 and Caren Bachman4
INFO
DOWNLOADS
INDEXING
1Family and Community Medicine, University of Kansas School of Medicine-Wichita, USA
2University of Minnesota Medical Center Family Medicine Residency Program, Minneapolis, USA
3The Southern Regional Area Health Education Center Family Medicine Residency, Fayetteville, NC, USA
4Smoky Hill Family Medicine Residency Program of the University of Kansas School of Medicine-Salina, USA
Submitted: 11/10/2019; Accepted: 08/02/2020; Published: 28/02/2020
Int J Med Educ. 2020; 11:47-53;
doi: 10.5116/ijme.5e3e.7f16
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/tct.13160?af=R
目的
著者らは、家庭医研修（FMR：family medicine residency）管理者の仕事への取り組み、仕事への満足度、離職意向との関連を検討した。
方法
Association of Family Medicine Administration のFMR管理者会員511名を対象に、目的別サンプリングを用いて横断的なオンライン調査を実施した。Utrecht Work Engagement Scale、Job Satisfaction Survey、Boshoff and Allenの3項目尺度を用いて、それぞれ仕事への関与、仕事への満足度、離職意向を評価した。データの分析には、記述統計、カイ二乗検定、ピアソンの相関、二元分割表分析、階層回帰分析を用いた。
結果
回答率は 70.6%(389/551)であった。
仕事への関与は仕事の満足度と正の相関があり（r[387]=.513、p<.001）、離職意向と負の相関があった（r[368]=.580、p<.001）。
離職意向は仕事の満足度と負の相関があった(r[387]=-.690, p<.001)。
仕事の性質に対するポジティブな評価（t[364]=15.06、p<.001）、追加の給付（t[364]=6.89、p<.001）、コミュニケーション（t[364]=2.27、p<.05）、昇進（t[364]=2.48、p<.05）は、仕事の関与を予測した。
仕事の関与（t[364]=4.31、p<.001）、給与（t[364]=3.71、p<.001）、監督（t[364]=3.51、p<.01）、偶発的報酬（t[364]=2.39、p<.05）、仕事の性質（t[364]=2.16、p<.05）、コミュニケーション（t[364]=2.15、p<.05）は、離職意向を予測した。
結論
我々の知見は、仕事への関与、仕事の満足度、および離職意図との間に関連性があることを示している。研修医の管理者が感情的・認知的に仕事に従事している場合、その管理者は組織に留まる傾向があり、仕事への関与を促進している組織を検証し、報いている。仕事へのエンゲージメント、仕事への満足度、離職意向との因果関係を確立し、この重要な専門職グループの仕事への満足度を向上させるために寄与する可能性のある他の要因を調査するためには、さらなる研究が必要である。
