Gender influences resident physicians’ perception of an employee-to-employee recognition program: a mixed methods study
Jessica S. Tischendorf, Laura K. Krecko, Rachel Filipiak, Fauzia Osman & Amy B. Zelenski
BMC Medical Education volume 24, Article number: 109 (2024)
背景
バーンアウト（燃え尽き症候群）は医学研修において広くみられる。一部の施設では、ウェルネスを促進するために従業員間の表彰プログラムを実施しているが、そのようなプログラムが研修医にどのように受け止められているのか、また研修医の性別によって経験が異なるのかについては不明である。
調査方法
内科、小児科、一般外科の研修医が、当院の従業員間表彰プログラム（"Hi-5″）をどのように体験しているかを明らかにするために、収束混合法を用いた。2021年1月1日から2021年12月31日までに、これらのプログラムの研修医が受け取ったHi-5を収集し、受信者の分野、性別、PGYレベル、送信者の分野と専門的役割についてコード化した。各研修プログラムの研修医を対象に仮想フォーカスグループを実施した。
＊Hi-5プログラム
従業員間で直接電子的に認識し合うための確立されたプログラムで、研究機関で使用されています。このプラットフォームを通じて、従業員はオンライン提出フォームを介して他の従業員に電子メール（「Hi-5」と呼ばれる）を送ることができます。このプログラムの目的は、同僚の仕事を認識し、感謝を示すことです。Hi-5は、認識される従業員だけでなく、その従業員の直属の上司にも送られます。この機関のレジデントに関しては、彼らの卒業医学教育（GME）プログラムディレクターとプログラムコーディネーターが自動的にHi-5の受領を通知され、送信者、受信者、およびHi-5の内容を確認できます。
主な測定方法とアプローチ
男性研修医と女性研修医のHi-5受信状況を比較した。フォーカスグループの記録を内容分析に供し、反復的にコードを作成し、コンセンサス・コーディングにより出現テーマを特定した。
結果
12ヶ月間で、研修医は382件のHi-5を受け取った。男性研修医と女性研修医のHi-5受信に有意差はなかった。
IM5名、外科3名、小児科12名の研修医がフォーカスグループに参加した。研修医は、Hi-5が専門職間のフィードバックや燃え尽き症候群の緩和に有用であると感じていた。女性であると認識した研修医は、性別による専門職としての行動やコミュニケーションへの期待の違い、行動が性別のステレオタイプに沿わない場合の反発への恐れ、専門職としての誤認について懸念を共有していた。
Hi-5は、特定かつタイムリーなフィードバックの貴重な手段として、従来の評価ではしばしば欠けている特徴を補っていました。
Hi-5プログラムは、インタープロフェッショナルなフィードバックの促進とウェルビーイングの向上に役立つと考えられていますが、男性と女性のレジデントが異なる経験をしている可能性があります。
Hi-5がプロフェッショナルな認識と進歩に重要な影響を与えるとレジデントは信じていました。
考察
この研究は、伝統的な性別役割から逸脱する女性医師が経験する緊張が、Hi-5の受領における性差に寄与している可能性を示唆しています。
女性トレーニーがHi-5を少なく受け取る可能性がある場合、これは以前に記述されたフィードバックの不足を悪化させる可能性があります。
Hi-5プログラムのウェルビーイングへの影響は、女性レジデントにとって限定的かもしれません。
進歩と認識の意思決定にHi-5が使われるというレジデントの一般的な理解は、プログラムリーダーシップによって性別がHi-5の受領に影響を与える可能性がある状況でどのように異なる受領が認識されるかについての懸念を生じさせます。
結論
Hi-5 "プログラムは、専門職間のフィードバックとウェルビーイングの促進にとって貴重なものであるが、男女の研修医によって経験されることが異なる。ウェルビーイングと認知を促進するための公平なプログラムをデザインする際には、従業員間の認知のこの限界を考慮すべきである。
