Virtual learning impacts communication and teamwork
Hannah L. Herriott, Margaret A. McNulty
First published: 18 July 2022 https://doi.org/10.1111/tct.13514
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/tct.13514?af=R
背景
チームワークやコミュニケーションといった必須の対人スキルは、様々な医療専門職プログラムのカリキュラムでますます強調されるようになってきている。
臨床前コースは、対人関係スキルの習得のための触媒として機能することができる。
COVID-19のオンライン学習を受けて、仮想学習への推進が支持されているが、このモダリティが前述のスキルに与える影響は依然として不明である。
アプローチ
医学生、医師助手、理学療法士、作業療法士の学生は、2019年に対面、2020年にバーチャルで行われた解剖学コースにおいて、専門職間のチームワーク、コミュニケーション、役割知識の促進を目的とした4部構成の教育介入に取り組んだ。学生の介入に対する認識は，これらの教育介入のそれぞれの後に，帰納的コーディングを用いたフォーカスグループを通じて調査された。
評価方法
両年で収集したフォーカスグループと調査データを比較したところ、コミュニケーションとチームワークがあまり効果的でないことが示された。仮想学習環境におけるコミュニケーションとチームワークに関して、以下のサブテーマが特定された。バーチャルな学習形態に起因する課題、対面での体験の喪失感、参加と説明責任の欠如、絆とチームワークの欠如、居心地の悪さ、さらに、会話、包括性の確保、ためらい、不用意な議論の支配に関する困難が追加された。バーチャル学習形態に起因するコミュニケーションの課題が、主な障害として認識されました。
調査結果に基づくテーマ別フレームワーク。
このテーマ別フレームワークの図解は、これらのデータから浮かび上がったコード、当該コードがネガティブに作用する重要な対人関係スキル、および包括的テーマ「仮想コミュニケーション、チームワーク、コラボレーションの阻害」との関係を示している。各コードは、コミュニケーション、チームワーク、コラボレーションを阻害することで、専門家間、職業間、患者間の相互作用に水を差す要因を表しています。さらに、この3つの歯車のうちの1つの歯車が効果的に作動しない場合、論理的な推論によれば、他の2つの歯車、すなわちこの3つの歯車の構成要素も同様に阻害されることになります。このように、3つの基本的なスキルのうちの1つに障害があると、教育現場だけでなく、臨床現場でも共同作業がうまくいかなくなる可能性があります。
示唆されること
したがって、バーチャル学習は、コミュニケーションとチームワークのスキルを培うという点では、対面学習よりも効果が低いかもしれません。私たちは、今回の評価結果を踏まえ、学生が必要なコミュニケーション能力とチームワークを養うために対面式の機会を確保するため、カリキュラムの他の活動との関連で、仮想双方向セッションの有用性を評価することにしました。
