Integrating webinars to enhance curriculum implementation: AMEE Guide No. 136
Michael Cunningham , Rudolf Elmer , Thommy Rüegg , Claudia Kagelmann , Alain Rickli & Paul Binhammer
Published online: 08 Dec 2020
Download citation https://doi.org/10.1080/0142159X.2020.1838462
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/0142159X.2020.1838462?af=R
ウェビナーは2006年から医学教育に利用されており、現在では大学、学会、企業など多くの組織が医療研修生や専門家向けに提供する教育の一部となっています。内科医、薬剤師、看護師、外科医のための継続的医学教育（CME：continuing medical education）や継続的専門能力開発（CPD：continuing professional development）に頻繁に利用されています。これらの教育イベントが患者の治療に与えるポジティブな影響についての証拠は非常に限られていますが、様々な聴衆に対して教育的価値があることを示唆する文献があります。このガイドでは、過去10年間の豊富な経験、評価データ、主要な知見、文献のレビューに基づいて、カリキュラムの一部としてウェビナーを企画、開発、配信、評価するためのベストプラクティスを提案しています。各フェーズの主要な目的を達成するためのステップと質問を含む6つのフェーズを提案しています。
ポイント
ウェビナーは、以下のような場合には、組織内のCPDに追加することができます。
・カリキュラムの全体的な提供に計画が含まれている。
・視聴者とのつながりを確保するために、コンテンツとプレゼンターを特定するプロセスが確立されている。
・提供する内容が対象者に明確に伝えられている。
・ライブイベントは、質の高い経験を通じて配信される。
ウェビナーとは、「参加した視聴者が質問やコメントができるライブ形式オンライン教育プレゼンテーション」（Merriam-Webster Dictionary 2019）、「インターネット上で行われるインタラクティブなセミナー」（Collins English Dictionary 2019）と定義されている。
このガイドでは、学習のためのウェビナーの企画、開発、提供、評価のためのベストプラクティスを提案しています。
1 計画
・ターゲットの視聴者に最も必要とされ、関連性の高いコンテンツを決定する
・達成すべき学習目標を定義する
・実施のためのリソースを提供する
・ターゲットの視聴者にウェビナーの情報を伝えるためのコミュニケーションプランを作成し、毎月または年間のカレンダーで明確に表示する
ウェビナーを準備するにあたり、以下のような方法で意見を収集する。
カリキュラム・タスクフォースに、提供する内容のトピックを依頼する
新しい技術開発に携わる専門家グループに聞く
取り上げたいトピックと、イベントとして開催することに興味を持つであろうトピックを特定する。
新しい提言やガイドラインなどの開発に携わっている研究グループに聞く
過去のウェビナーでの評価データのレビュー
ニーズアセスメントデータの見直しと追加
カリキュラム評価データの見直し（ギャップや新規の問題を特定する）
オンラインリソースを補完する
医療システム、患者に関心のある最新の研究や新しいトピックのモニタリング
提案されたウェビナーは、教育の専門家からなる審査委員会によって検討され、利用可能なリソースに基づいて選考されなければならない。選考プロセスは、提案のメリット、各グループからの優先順位の提案、内容と目的の適合性に基づいて行われなければならない。
実施にむけてのタイムライン
９ヶ月前 企画 ： トピックと司会者・モデレーターを決定
６ヶ月前 枠組みとコンテンツの準備 ：学習目的を明確にし、事例収集とコンテンツの組み立てを開始
2−３ヶ月前 キックオフミーティング ：プレゼンターとチームがウェビナーの全体のプロセスを計画し、合意。
２ヶ月前 ウェビナーのコミュニケーションの最終決定 ：プロジェクトマネージャーは、イベントを宣伝するための情報を発表者が最終決定するのを支援します。
6週間前 コンテンツの作成 ： 司会者がコンテンツを準備し、レビューを依頼する。編集者やイラストレーターがコンテンツを充実させます。
１ヶ月前 オンラインテスト プレゼンターに使用するシステムを試してもらう
1日前 最終トレーニングとコンテンツの試行 プレゼンターとモデレーターがシステムを使用でき、コンテンツが機能することを確認する
2時間前 ライブリハーサル チャットモデレーターとのやりとりを含め、内容とタイミングを最終確認
イベント後 ライブ配信し、評価を行い、その後、録画を公開する。
ターゲットに伝えるべき内容
・ウェビナーのタイトル
・教員紹介
・日付と時間
・説明文とターゲットオーディエンス
・イメージ
・学習目標
・登録へのリンク
・録画公開
2 システムの選択と準備
・必要なソフトウェアとハードウェアの選択、インストール、テスト
・繋がりやすい最適な空間づくり
・システムサポートのための専門知識の開発または運用
システムは、高速で信頼性の高い配信、プレゼンターや技術チームのための使いやすいインターフェース、多くの参加者のための適切なアクセス、テキスト、画像、音声、インタラクション（チャット機能、投票質問など）の統合のための強力なサポートを保証しなければなりません。最近の記事では、利用可能な予算や必要な参加者数などに基づいて検討すべき製品として、Adobe Connect、Cisco Webex、ClickMeeting、Google Hangouts、GoToMeeting、JoinMe、Mconf、Myownconference、Skype、Uber Conference、Zoom（Carvalho-Silva et al. 2018; Fadlelmola et al. 2019; Lewis 2020）などの多くの機能をリストアップし、比較しています。
照明が良く、接続が速く、中断がないウェビナー配信専用の部屋を設置する。専用の部屋が利用できない場合は、アクセスと速度のテストが十分に行われ、各場所が音響と映像の品質基準を満たしていれば、プレゼンターとモデレーターによるリモート接続を検討することができます。参加者の不満の最も一般的な報告された理由の1つは、音声や画像の接続不良であり、したがって、配信コンピュータが潜在的なアクセス障壁の原因とならないようにすることが不可欠である。
3 コンテンツの準備
・学習目標に対応したコンテンツを作成する
・インタラクティブ性、フィードバックの機会、評価の構築
・すべてのスライド、グラフィック、患者画像などに品質基準が適用されていることを確認する。
・関係者や編集チームとのレビュー
最も重要な仕事の一つは、達成すべき学習目標（主に知識と態度）を定義することです。コンピテンシーに関連した明確な学習目標を各ウェビナーごとに定義する必要があります（1時間のイベントでは通常3～5個）。
・知識(宣言的および手続き的)：ウェビナーでギャップに対処することができます。
・スキル：ウェビナーでのノウハウレベルに制限されています（ビデオクリップは強化される可能性があり、ライブ放送カメラを使用したウェブキャストを考慮することができます
・態度（行動）：ウェビナーでは、参加者からのオンライン質問に答えることで、気づきや重要なポイントを作ることができます。
メインの発表は30分程度で、スライド数は多すぎないように。
すべての資料は著作権の許可と患者の同意が必要であり、臨床画像はすべて匿名化されている必要があります。
ウェビナーを宣伝するために、発表者は内容についてのテキスト説明（2～3文）と病理や治療のX線または画像を提供します。オンライン教育を利用している学習者に対して、できるだけ多くの方法でイベントを宣伝する（ニュースレター、ウェブサイト、Eメールブラスト、ソーシャルメディア、教員ネットワークなど）。
4 教員の準備
・コンテンツの専門家（発表者・司会者）を選ぶ
・内容とプロセスのすべてのステップに明確なガイドラインを適用する
・トレーニング（オンラインおよび特定のウェビナーシステムで教えるための）、サポート、および練習時間の提供
発表者は、定義されたトピックの専門家で、講義の準備と発表を行います。情報（テキストと画像）と学習目標を提供することで、ウェビナーの発表と登録プロセスの準備でプロジェクトマネージャーをサポートします。
・早めに資料を準備する
・スライドを読みやすくする
・マルチメディアコンテンツの使用の検討
・横向きの動画の作成
・事例を交える
・聴衆の参加
・発表のリハーサル
・ゆっくりとはっきり話す
・マインドセットの適応
・モデレーターと協力する
司会者は、定義されたトピックの専門家であり、インタラクティブな議論を司会します。発表者と司会者は、質問をするタイミング（発表中、発表後、またはその両方の混合）についてウェビナーの前に合意します。
5 ライブ配信
・教員、コンテンツ、システムのすべてが最適なパフォーマンスを発揮できるようにリハーサルを行う。
・配信のために提供されたすべての推奨事項を適用する：技術的、対人関係など。
・すべての技術的な側面とオンライン体験を監視し、問題に対処する準備
・アーカイブと非同期配信のためにイベントを記録し、後日に配信します。
6 評価
・各ウェビナーの影響についての情報提供
・参加者からのフィードバックを集める
・教員へのフィードバック
・今後のイベントの企画委員会の決定に協力する
