Emotional Intelligence in Medical Education, Part 4
Rob Cooney, 8 hours ago 0 5 min read 5
By Russ Brown, NRP
人間関係は、医療従事者としての私たちの仕事に欠かせないものです。同僚や患者さんと効果的かつ効率的にコミュニケーションをとることは、患者さんに最適なケアを提供するために最も重要なことです。このコミュニケーションの多くは、言葉だけでなく、非言語的なコミュニケーションから成り立っています。
言葉が出てこないうちに、何度ミスコミュニケーションを経験したことがあるでしょうか。多くの場合、私たちが伝えたいメッセージが、非言語的なボディランゲージの受け止め方によって誤解されてしまうことがあります。このような些細な誤解は、私たちの生理に影響を与える要因を含め、多くの要因から生じることがあります。
このような誤解されたメッセージを軽減するための第一歩は、何がストレスの引き金となっているのかを敏感に認識することです。
現実的に達成できる小さな実行可能な目標に焦点を当ててみましょう。目標設定にSMARTの頭文字を使うことは、現実的に目標を達成し、ストレスを解消するもう一つの方法です。
S-Specific: あなたの目標は直接的で意味のあるものです。
M-Measurable。目標が数値化されており、進捗状況を把握することができます。
A-Attainable。あなたの目標は現実的であり、それを達成するためのリソースを持っています。
R-Relevant。あなたの目標はあなたの使命と一致しています。
T-Time based。あなたの目標には特定の期限があります。
ユーモアを使ってストレスを解消するのも、人間関係を改善するための一つの方法です。時間をかけて遊ぶことが、人間関係を改善し、感情的な知性を高める上で大きな役割を果たします。
仕事で自分を決めつけないでください。日記や、子供と過ごす。技術を捨てて、屋外で過ごす。医学とは関係のない趣味や興味を持つ時間を作りましょう。
他の人との衝突を管理することを学ぶことは、関係構築の重要なコンポーネントです。アクティブリスニングとミラーリングを使用して、他の人がより良いあなたの視点を参照してくださいするための2つの方法です。そして、ただ親切にすること！これは単に最もよく理解されていないことの一つです。
瞑想は、ストレスを軽減し、他の人との関係を改善するのを助けるもう一つの強力なツールです。ちょうど 15-20 分日は利点を享受するために必要なすべてです。あなたの毎日のルーチンにこれらのステップを組み込むことを試みて下さい。
座る快適な/静かな場所を見つけて下さい。
呼吸に集中する。2-4-2のルールを使いましょう。2秒間息を吸い込みます。4秒間キープし、2秒間息を吐きます。
