医学教育つれづれ

医学教育に関する論文のPOINTを書き出した備忘録的なブログです。

リモートラーニングの最適化。Zoomを活用した成功する教育セッションの開発と実施

Optimizing Remote Learning: Leveraging Zoom to Develop and Implement Successful Education Sessions
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Sarah Ohnigian, Jeremy B Richards, Derek L Monette, ...
First Published June 28, 2021 Article Commentary
https://doi.org/10.1177/23821205211020760

 

journals.sagepub.com

 

概要
SARS-CoV-2パンデミックの際には、Zoomなどのバーチャルミーティングプラットフォームが医学教育に欠かせないものとなった。しかし、多くの医学教育者は、これらのセッションを計画したり指導したりした経験がない。Zoomを使った学習が普及しているにもかかわらず、ベストプラクティスについてはほとんど発表されていません。この記事では、Zoomを使った遠隔教育のベストプラクティスについて、技術的な問題点を指摘し、バーチャルセッションの設計と実施のためのワークフローを推奨します。さらに、認知的学習理論の重要な役割と、バーチャルセッションを成功させるためにこれらの重要な教育学的洞察をどのように取り入れるかについても述べます。最終的には対面式の教室が開設されるでしょうが、バーチャルティーチングは医学教育の一部であり続けるでしょう。このような独創的なツールを創造的かつ機能的に活用すれば、バーチャルラーニングは医学教育の実践を強化し、向上させることができるでしょう。

 

技術的検討事項

オンラインセキュリティ

サイバーセキュリティは、すべてのオンラインでのやり取り、特に遠隔地での作業に必要な条件です。すべてのバーチャルインタラクションは、パスワードが有効な家庭用ルーターWiFiシステムを介して行われるべきです。強力なパスワード保護を維持し、招待制にする必要があります。Zoomでは、セッションへのアクセスにパスワードを必要とすることができ、ホストはデフォルトの設定として、画面共有の前にユーザーに許可を求めることができます。

 

映像品質

魅力的な学習環境を構築するためには、ビデオ画像を最適化することが重要です。映像プラットフォームに必要な帯域幅は、最低でも毎秒600キロビット、推奨帯域幅は毎秒1.5メガビットとされています。最高の帯域幅を得るためには、有線システムを使用する必要があります。

ビデオの品質は、照明にも影響されます。照明を最適化するためには、できるだけ自然光を利用し、逆光にならないようにしてください(例:窓際に座らない)。あるオンライン調査によると、ビデオ通話中にカメラに近づきすぎると、他の人に不快感を与えるという結果が出ています。カメラが目の高さに来るような適切な高さと、顔や肩が見えるような距離の両方で、画像を適切にフレーミングすることが重要です。

 

映像の背景

Zoomでは、選択した画像の前にユーザーの姿が見える「バーチャル」な背景を提供する機能をサポートしています。この機能は、教師や学習者のプライバシーを守るために、自宅の設定を隠したい場合に役立ちます。この機能は、参加者の気を散らしたり、不適切な方法で使用されないように、参加者と一緒にルールを決める必要があります。

 

サウンドクオリティ

照明と同様に、講師や参加者の音質も重要です。最近のデバイスには最適化されたマイクが搭載されており、サイレンやエアコンの音などのバックグラウンドノイズを拾って、非常によく音を聞き取ることができます。背景のノイズは音質を大きく乱します。そのため、静かで反響の少ない放送スペースを選ぶことが重要です。バックグラウンドノイズを抑えるには、有線または無線のヘッドフォンが有効です。

音声が気になる参加者がいる場合、講師はその参加者に直接尋ねるか、個人的なチャットを送るかして、自分をミュートするように依頼してください。また、講師はすべての参加者をミュートにすることもできます。

 

セッションを成功させるポイント

認知的学習理論

この1年は、新しい学習環境や学習者の制約に柔軟に対応する必要がありました。そのような課題にもかかわらず、医学教育を強化するための多くの革新と機会がありました。認知学習理論のレンズを適用すると、遠隔地での学習が対面での学習よりも優れている側面があるかもしれません。認知学習理論の柱には、検索練習、間隔学習、インターリーブ、生成、精緻化、反省などがあります。成人学習理論の基礎では、さらに、期待値の設定、安全な学習環境の構築、関連性のある教材の確保、能動的・自律的な学習の促進、フィードバックの提供などの必要性が強調されています。

 

グランドルールと期待

Zoomミーティングを始める前に、期待事項やルールを設定することは、参加者全員がミーティングの進め方を理解し、教育契約を結ぶために重要です。議論すべき最も重要な行動は、ビデオのオン/オフ(特に少人数の場合はオンが望ましい)、会話をしていない間はミュートにする、参加者がセッションの記録に同意するかどうかを判断する、Zoomの特定の機能(次のセクション)をどのように、またどのように使用するかについて同意する、などです。

さらに、参加者がどのように質問できるかについても話し合う必要があります。少人数であれば、参加者がミュートを解除して発言することも可能です。また、参加者は「参加者リスト」を開き、「挙手」を選択することもできます。チャット機能は、参加者が全員または特定の人にメッセージを送るのに便利な手段です。チャットを監視し、技術的な問題のトラブルシューティングを行うモデレーターを配置すると、複数のタスクをこなす必要性を減らすことができます。

 

安全な学習環境

対面式のセッションと同様に、バーチャルラーニングを成功させるには、安全な学習環境が必要です。遠隔地での学習には特有の問題があるため、教育者は心理的な安全性とコミュニティの確立に注意を払わなければなりません。学習者を歓迎する時間を設け、簡単な自己紹介をしてもらうことも有効です。メンバーにビデオを共有してもらうことは重要であり、教育者は学習者が困惑、理解、または教材への関心を示す非言語的な合図を視覚化するのに役立ちます。ブレイクアウトルームは、学習者にとって心理的に安全な小グループを作ることができ、交流や質問を促すことができます。

 

プラットフォームツール

ブレイクアウトルームは、セッションを充実させるために、多彩で創造的な方法で使用することができます。小さなグループに分けることで、学習者はより快適な環境でトピックに直接取り組むことができます。各グループは、(1)セッションで学んだトピックを応用したり、文献を検索したりして質問に答える、(2)臨床シナリオから鑑別診断を作成する、(3)患者との対面をシミュレーションして演じる(例:悪い知らせを伝える)など、意味のある明確なタスクを完了する必要があります。タスクに応じて、ブレイクアウトの時間は、簡単なものであれば5分、複雑なものであれば10分から30分程度とします。ブレイクアウトルームグループのリーダーを決めて、グループが時間通りに行動するようにし、グループの終了時には全体のグループに報告することが重要である。教育者はセッションの進行状況を振り返り、今後の変更を行うことができます。教育者は、技術的な成功を確認したり、タスクの理解を確認したり、グループの進捗状況を評価するために、各部屋に短時間参加することもできる。参加者は積極的に参加し、仲間と一緒に教え、学び、自分の理解を試すことで、学習経験を自分のものにすることができる。これらの原則は、精緻化、インターリーブ、生成、および反映の基本を反映しています。

定期的な休息

バーチャルミーティングのプラットフォーム上での会話の流れは、対面でのやりとりとは異なります。バーチャルセッションでは、ボディランゲージの測定が難しく、トーンや抑揚が異なって解釈される可能性があり、言ったことと聞いたことが微妙にずれてしまうことがあります。これらの要因は、誤解の原因となり、"干渉 "と呼ばれる認知心理学的な現象として現れます。干渉は、気が散ったり、認知機能が過剰になったりして、ワーキングメモリが新しい情報を効率的かつ効果的に処理できない場合に起こります。

インタラクションを最適化し、干渉のリスクを減らすためには、一定の間隔で一時停止を行う必要があります。受講者と頻繁に連絡を取り合うことは、技術的な問題(音声や映像の問題など)を解決するためにも、受講者の理解度やトピックへの関心を高めるためにも重要です。最適なチェックインの頻度は不明ですが、成人学習のデータによると、一般的な学習者の注意力は、対面式の授業では15~20分で衰え、オンラインでは6~8分と短いことが実証されています。

口頭でいう代わりに、「リアクション」や「投票」などのZoomの機能を利用することもできます。投票は、以前に取り上げたトピックの理解度をテストするために使用することができ、検索の練習や学習の間隔を広げることができます。

認知的な疲労に加えて、画面を長時間見続けることで、身体的な疲労や落ち着きのなさが生じることがあります。一時停止をすることで、参加者は心と体を落ち着かせることができます。

セッション後のベスト・プラクティス

バーチャルセッションが終了した後、教育者は知識の定着を図る必要があります。そのためには、電子リソースを利用して、参照するためのソースを提供することで、間隔を空けた学習を促進することができます。耐久性のある電子リソースの例としては、セッションのパワーポイントのスライド、セッション中の「ホワイトボード」のメモ、持ち帰った重要な概念を強調したサマリー文書などがあります。録画されている場合は、参加者全員の同意があり、すべての情報がHIPAAに準拠している限り、永続的なリソースとしてセッションのビデオを学習者に配布することも可能。

 

セッションのデブリーフィング

対面式の授業と同様に、バーチャルセッションにも改善の余地があります。セッション中に何がうまくいったか、何を改善すべきかを建設的に振り返り、デブリーフィングするための時間とエネルギーを割く必要があります。デブリーフィングには様々な方法がありますが、2つのステップを踏むことで、すぐに気付いた点を確実に捉え、見直すことができます。

具体的には、バーチャル・ティーチング・セッションが終了した直後に、講師は、今後のセッションに引き継ぐべき短期的な成果を記録し、改善点を明らかにする必要があります。また、他の講師が参加していた場合は、セッション終了直後に彼らの感想を聞くことも有益です。最初の反応を把握した後、講師はリストを24時間置いておきます。バーチャルティーチングによる認知疲労が解消されるまで時間を置くことで、講師はより合理的かつ建設的にリストを見直し、どのような見解が実行可能であるか、今後のバーチャルセッションにどのような変更を加える必要があるかを判断することができます。