Capturing the wisdom of the crowd: health professions’ educators meet at a virtual world café
Judy McKimm, Subha Ramani, Rashmi A. Kusurkar, Alice Fornari, Vishna Devi Nadarajah, Harish Thampy, Helena P. Filipe, Elizabeth K. Kachur & Richard Hays
Perspectives on Medical Education (2020)Cite this article
背景
グローバルで文化的に多様な医療専門職の教育者の間で、教育上の課題と潜在的な解決策についての会話は、アイデンティティの形成、メンタリングの関係、専門家のネットワーク構築を促進することができます。COVID-19の大流行により、特にオンラインや柔軟性のある学習フォーマットに関する知識を共同で創造し、普及させることがさらに重要になっている。
アプローチ
ソーシャルラーニングの原則に基づき、スピードメンタリングとワールドカフェのフォーマットを組み合わせ、大人数と小人数のグループディスカッションを含むバーチャルZoom™ワークショップを提供し、世界中の医療従事者の教育者にリーチしました。その目的は、オンライン教育・学習フォーマットへの適応に関する対話のための心理的に安全な空間を確立することでした。
スピードメンタリングは、スピードデートの概念を応用したもので、元々は専門家が複数のメンター候補と迅速に出会い、その専門性、興味、相性を評価することを目的としていた。スピードメンタリングは、機関や専門家会議、会議での一度きりのメンタリング形式に発展してきました。ワールドカフェは、小グループ間の会話を奨励する柔軟な形式で、個人は割り当てられた時間に別のテーブルに移動して新しい会話に従事する。通常、ホストは参加者を歓迎し、基本的なルールを説明し、議論を促進し、記録します。
評価
私たちは、心理的な安全性を確立することで、様々な小グループの中で示唆に富む議論を促し、参加者の貴重な貢献を得ることを目的としました。これらの会話から、教師と生徒のウェルビーイングを育みながら、(時には新しい)オンライン教育・学習フォーマットに適応する方法について、「ホットなヒント」を提示することができた。
振り返り
このバーチャルワークショップを通じて、文脈の違いにもかかわらず、多くの課題が世界共通であることを実感しました。セッション中に技術的な問題が発生したため、主催チームが迅速に対応する必要がありました。私たちは、参加者が安全で快適に感じられるように、ブレイクアウトでのディスカッションではビデオや音声を使用するように促しましたが、プレッシャーはかけませんでした。参加者の人数が多く、時間帯も異なるため、リーダーシップはレジリエンスと集中力が求められました。このバーチャルフォーマットはパンデミックがきっかけでしたが、このフォーマットは今後も継続して、他の関連するグローバルな教育トピックについて議論することができます。
バーチャル対話セッションを実施するために
セッションの前に
・メンター/リーダーのコミュニティを形成する
メンタリングに共通の関心を持つ教育者に手を差し伸べる
ビジョンと戦略のコンセンサスを得るために、複数回の会話を行います。
バーチャルイベントのフォーマットを決定する
-教則的なものとインタラクティブなものとハイブリッドなもの、フォーマルなものとインフォーマルなものなど。
多様な視点やアイデアを尊重し、歓迎する
・バーチャルワークショップの開催
議論のテーマを決める
ロジスティックスについて話し合う-期間、時間帯、宣伝、募集、登録など
世論調査、小グループディスカッションのための質問を作成します。
安全な空間の作り方、参加者の参加の仕方、参加者にほとんどの話をさせるなど、司会者のガイドラインをまとめる
ワークショップの各セグメントのアジェンダとタイミングを確定する
プラットホームで練習をする
モデレーターに役割を割り当て、セッションリーダーが接続性の問題を起こした場合のバックアップを確保する
チャットモデレーターは、すべての参加者のコメントや質問に対応することが重要です。
・参加者募集
既知の教育者グループリストを使用したリクルート
登録するか、リンクを貼って宣伝するだけでセッションに参加するかを決める
参加者の数を制限するかどうかを議論する。これは、プラットフォームの容量とセッションの形式に依存します。
事前に参加者リストが用意されていて、出席を確保できる場合は、分科会グループを事前に割り当てることができます。
セッション中
・歓迎と紹介
映像と音声を使って各司会者を紹介する
グランドルールの確立
ポールやチャットを使って、参加者の居場所、職業、参加の目標を探る
アジェンダと目標を提示
セッションを録音したり、チャットを保存したりする場合は、その旨を記載し、異議がないことを確認してください。
意見の守秘義務の確保
・ステージを設定する
アイスブレーカーを使用する-個人的な反省、直面した課題や克服した課題、成功談など。
グループの多様性をアピール
友好的で親しみやすいボディランゲージを発揮する
ピアラーニングを強調し、リーダーは他の人から学ぶことへの開放的な姿勢を模範とする
・少人数でのモデレーション
グループが形成されている間に、参加者が反省するためのきっかけとなる質問を使用する。
司会者が小グループに分かれて、個人的な事実と専門的な事実を紹介します。
司会者は話しすぎないようにし、グループメンバーの参加を確保します。
参加者が快適であれば音声やビデオを共有するように要求するが、そうでない人のためにチャットを許可する。
・報告会と教訓
参加者からの指摘事項を発表し、ワークショップを終了する。
モデレーター/専門家は、他のヒントを追加することができます。
最終投票/持ち帰りポイント1つのチャット
参加者の皆様、学習に貢献への感謝
セッション終了後
・振り返り
セッション主催者は、何がうまくいったか、何を改善する必要があるかを振り返るために会合を開きます。
振り返りと教訓は今後の取り組みに生かすべき
教育的な取り組み、特にバーチャルでグローバルな取り組みには、継続的な品質改善の考え方が必要です。